1. Einführung
Weltentdecker Exklusiv (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und wie wir sie behandeln, zu verstehen.
Diese Erklärung gilt für die Nutzung unserer Webseite sowie für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen im Bereich exklusiver Autorenreisen und Kreuzfahrten.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die im Impressum unserer Webseite genannte Gesellschaft.
3. Welche Daten wir sammeln
Wir können folgende Daten über Sie sammeln und verarbeiten:
- Informationen, die Sie uns geben: Dies sind Informationen über Sie, die Sie uns durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Webseite oder durch Korrespondenz mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise geben. Dazu gehören Informationen, die Sie bei der Anfrage nach unseren Dienstleistungen, bei der Buchung einer Reise oder bei der Meldung eines Problems mit unserer Webseite angeben (z.B. Name, Kontaktdaten, Reisevorlieben, Passdaten, Zahlungsinformationen).
- Informationen, die wir automatisch sammeln: Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Webseite können wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihr Surfverhalten erfassen. Dies kann technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Login-Informationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie Informationen über Ihren Besuch, einschliesslich des vollständigen Uniform Resource Locators (URL)-Clickstreams zu, durch und von unserer Webseite (einschliesslich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben; Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsinformationen (wie Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und Methoden, die zum Verlassen der Seite verwendet werden. Diese Daten werden hauptsächlich durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die über Sie gespeicherten Informationen auf folgende Weise:
- Um unsere Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (z.B. Planung und Durchführung Ihrer Reise).
- Um Ihnen Informationen über andere Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben (sofern Sie dem nicht widersprochen haben).
- Um unsere Webseite zu verwalten und für interne Vorgänge, einschliesslich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke.
- Um unsere Webseite zu verbessern und sicherzustellen, dass Inhalte für Sie und für Ihren Computer auf die effektivste Weise dargestellt werden.
- Um die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten.
- Um gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in der Regel Ihre Einwilligung, die Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder unser berechtigtes Interesse.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, einschliesslich:
- Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit ihnen oder Ihnen geschlossen haben (z.B. Fluggesellschaften, Hotels, lokale Agenturen, Versicherungen, Transportunternehmen).
- Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Webseite unterstützen.
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Weltentdecker Exklusiv, unseren Kunden oder anderen zu schützen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen. Bei der Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweiz stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen getroffen werden.
6. Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie haben auch das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen und sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.
7. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust und unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Die Übertragung von Informationen über das Internet ist jedoch nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Webseite übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschliesslich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.
9. Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.